Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies. Haga clic en el enlace para mayor información [ Acepto ]
Consultoría
¿Qué es?

La consultoría se refiere a la transferencia de conocimiento y experiencia, a través de documentos y herramientas que permiten a las instituciones preparase para la obtención de certificaciones y/o acreditaciones.

Esquema del modelo de consultoría

Uno de los grandes beneficios de obtener una certificación y/o acreditación es que las instituciones de salud puedan reducir riesgos y problemas, traduciéndolos en una mayor calidad y seguridad en la atención al paciente.

Aquellas instituciones que cuentan con certificaciones y acreditaciones gozan de una mejor reputación al trabajar bajo estándares nacionales e internacionales.

Enfoques

La consultoría que ofrece la Red Médica Sur de Apoyo a la Salud está enfocada principalmente en:

  • Cumplimiento normativo.
  • Cumplimiento de los estándares para obtener la certificación del Consejo de Salubridad General.
  • Cumplimiento de los estándares para obtener la acreditación de la Joint Commission International®.
  • Cumplimiento de los estándares para obtener el College of American Pathologists.
  • Cumplimiento de los estándares para obtener Distintivo “H”.
¿Qué incluye?
El servicio de consultoría consta de las siguientes etapas:
  • 1.- Entrevista con los líderes del proceso. Identificar las necesidades y objetivos con los líderes de la organización y los líderes de los procesos.
  • 2.- Mock. Desarrollo de una agenda y planeación de sesiones de retroalimentación con las diferentes áreas, así como un recorrido por todas las instalaciones.
  • 3.- Entrega de reporte. Posterior a las sesiones y recorridos, se entrega un reporte con las observaciones y recomendaciones en los cuales las instituciones de salud deben trabajar.
  • 4.- Sesión de retroalimentación con los líderes de la organización. En esta sesión se explicará a detalle el reporte y lo que se pretende obtener después de dar seguimiento a cada una de las observaciones, así como el tiempo propuesto para cerrar el reporte.
  • 5.- Cronograma de trabajo. Se realizará un cronograma donde se incluyan sesiones para tratar los siguientes temas:
    • Revisión y elaboración de la documentación indispensable.
    • Revisión y elaboración de indicadores de calidad y procesos acorde a la organización.
Sesiones de capacitación

Como parte del servicio de Consultoría, se podrá incluir de una a dos sesiones de capacitación y apoyo en los siguientes temas:

  • Elaboración de documentación.
  • Elaboración de indicadores.
  • Análisis de riesgos.
  • AMEF (Análisis del Método y Efecto de Fallas).
  • Diagramas de flujo.
  • Acciones esenciales.
  • Sistemas críticos.
  • Estándares centrados en el paciente.
  • Estándares centrados en la gestión.
  • Tips de auditoría.

La institución podrá solicitar cualquier información relacionada con los hallazgos entregados en el reporte de observaciones y podrá ser considerado para su realización.

Capacitació
¿A quién está dirigido?

A todas las instituciones de salud dentro y fuera de México que deseen obtener una acreditación o certificación, nacional e internacional en temas como:

Cumplimiento normativo. Dirigido a aquellas instituciones de salud en México que requieran establecer procesos para cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas, así como el seguimiento a una visita por parte de una entidad verificadora.

Cumplimiento de los estándares para obtener la certificación del Consejo de Salubridad General. Dirigido a aquellas Instituciones de salud en México que desean certificarse bajo los estándares del Consejo de Salubridad General. Sin embargo, también está dirigido a aquellas instituciones de salud fuera de México que deseen incorporar las buenas prácticas mexicanas de calidad y seguridad del paciente.

Cumplimiento de los estándares para obtener la acreditación de la Joint Commission International®. Dirigido a todas aquellas instituciones de salud dentro y fuera de México que deseen acreditarse con los estándares de Joint Commission International® y que estén en búsqueda de recomendaciones y herramientas que les faciliten la obtención del distintivo.

Cumplimiento de los estándares para obtener el College of American Pathologists. Dirigido a todos los Laboratorios dentro y fuera del país que deseen cumplir con las mejores prácticas internacionalmente aceptadas, así como aquellos que buscan mejorar la calidad en los servicios prestados.

Cumplimiento de los estándares para obtener Distintivo “H”, Dirigido a aquellas instituciones de salud que busquen aumentar la calidad y seguridad en la atención a sus pacientes a través de la alimentación con los más altos estándares de calidad e higiene.

***La Red Médica Sur de Atención a la Salud no garantiza el logro de la Certificación o Acreditación ya que esto dependerá del seguimiento de cada Organización.

¿Qué beneficios se obtendrán?

A través de este servicio, garantizamos preparar a las instituciones de salud nacionales e internacionales de la mejor manera para hacer frente a las acreditaciones y/o certificaciones nacionales e internacionales.

Las instituciones de salud que logren la certificación nacional con los estándares del Consejo de Salubridad General o la acreditación internacional con los estándares de Joint Commission International® podrán ser invitadas a afiliarse a la Red Médica Sur de Apoyo a la Salud al demostrar su compromiso con la Calidad y Seguridad de los Pacientes.

Por otro lado, se verán beneficiadas al obtener herramientas que les permitan elevar la calidad y seguridad de sus procesos y crear una cultura de mejora constante.

A través de la Red Médica Sur de Apoyo a la Salud se garantiza el acompañamiento y respaldo del Hospital Médica Sur, distinguido por buscar siempre la excelencia médica y calidad en todos sus procesos.

Finalmente, la obtención de acreditaciones y/o certificaciones beneficiará a las instituciones de salud al mejorar su prestigio.

***La Red Médica Sur de Atención a la Salud no garantiza el logro de la Certificación o Acreditación ya que esto dependerá del seguimiento de cada Organización.

Bienvenidos

Gracias por su interés en la Red Médica Sur de Apoyo a la Salud. Nos ponemos a sus órdenes para ampliar la información.

Nosotros
Contacto

Llene el siguiente formulario y le responderemos en un plazo no mayor a las 72 horas.